百味超市

Una promoción de las Olimpiadas de Cloud 9 le da a Amy la oportunidad de conocer a su heroína de la infancia, la gimnasta ganadora de medallas de oro Missy Jones. Mientras tanto, la "fiebre olímpica" en toda la tienda hace que Glenn tenga algunas dificultades para equilibrar su patriotismo extremo, Jonah se entera de un secreto sobre el pasado de Mateo y Dina se esfuerza por crear una "ceremonia de clausura" que sus colegas nunca olvidarán. Este especial se lanzó durante las Olimpiadas de 2016 antes del estreno de la temporada 2.

Los empleados se declaran en huelga, pero Amy y Jonah empeoran las cosas al negociar con la empresa. El ambicioso Mateo se arrepiente de haber hecho huelga y vuelve a colarse en la tienda. Garrett conoce a una mujer atractiva en la línea de piquetes.

Amy intenta impresionar a la empresa, pero un accidente laboral pone en peligro sus esfuerzos. Glenn intenta impresionar al gerente de distrito siendo un jefe estricto. Dina se propone ganarse a los empleados. Mateo descubre algo sobre Jeff.

Cuando Amy asigna a Jonah, en la sección de armas de Cloud 9, Jonah abusa de su derecho a negarse a vender a cualquiera que le cause preocupación, Por principios, Glenn intenta comprar todas las píldoras del día después de la tienda, pero se encuentra en un dilema moral cuando no puede pagarlas. Dina, Garrett y Mateo persiguen a un cuervo que ha entrado volando en la tienda.

Cuando el portavoz de Cloud 9 es acusado de un crimen atroz, Glenn se preocupa por no saber lo suficiente sobre sus empleados, Dina realiza pruebas de drogas en toda la tienda. Mientras tanto, Amy y Jonah tienen un día divertido y coqueto evitando el trabajo y desafiándose mutuamente con una serie de bromas; Cheyenne no dejar de hablar de su bebé, lo que molesta a Garrett; y Mateo continúa buscando el romance en su relación con Jeff.

Después de que los nuevos padres Cheyenne y Bo se pelean, Amy y Glenn adoptan enfoques diferentes para darles consejos. Mientras tanto, Mateo y Jonah reciben la tarea de las adopciones de perros para lograr que todos los perros sean adoptados. Dina se niega a ajustar la tarjeta de tiempo de Garrett en función de las "reglas de la tienda", lo que deja a Garrett feliz de burlarse de Dina en venganza.

Dina arruina los planes de Halloween de todos cuando algo desaparece de la tienda y declara que ningún empleado puede irse hasta que alguien confiese haber robado.

Cuando una corporación envía una guía de votación que solo beneficia los intereses de la compañía, Amy y Jonah trabajan juntos para publicar un panfleto rival hasta que la vida personal de Jonah se interpone en el camino. Dina y Glenn se ven atrapados en un encubrimiento accidental mientras Mateo hace todo lo posible para ocultar su condición de indocumentado.

Para gran consternación de Amy, Glenn contrata a su marido, Adam, para que le brinde ayuda adicional, lo que la expone a situaciones para las que no está preparada. Frustrados por los empleados temporales, Jonah y Garrett, que son perezosos y no se comprometen, comienzan una campaña de reclutamiento de empleados para apostar quién renunciará primero, mientras Glenn intenta encontrar a la persona perfecta para hacer de Papá Noel en la tienda para Navidad.

Los empleados sufren una intoxicación alimentaria el Black Friday, pero Amy piensa que sus náuseas podrían ser un signo de algo más. Mientras tanto, Jonah molesta a todos documentando el día con un video casero; el comportamiento de Glenn cambia después de una visita a la farmacia; Garrett sigue sacando de quicio a Dina. Mateo y Cheyenne encuentran una manera de convertir el Viernes Negro en un negocio secundario lucrativo.

A principios de cada año, los empleados de Cloud 9 organizan una "limpieza de contenedores de objetos perdidos" para deshacerse de todos los objetos que no han sido reclamados. Sin saberlo, Amy se marcha con un fajo de billetes enorme y Jonah está decidido a ayudarla a encontrar el mejor uso para él.

Rex, un vicepresidente de la corporación, ayuda con el despliegue del cambio de marca de Cloud 9 en toda la tienda, y resulta que Rex es alguien del pasado de Jonah. Amy y Garrett están encantados de escuchar las historias de Rex sobre Jonah. Mientras tanto, Mateo está atónito al saber de los rumores de que Jeff está en una relación con un empleado. Cheyenne intenta aprovecharse de los productos "Halo" con descuento.

Durante la reunión matutina, Glenn les cuenta por accidente a los empleados la verdadera razón por la que Amy ha llegado tarde al trabajo últimamente. Mientras tanto, Dina intenta animar a Amy secuestrando a su hija para un "almuerzo de mujeres". Jonah y Garrett inventan un juego para pasar el tiempo, engañando a Glenn y Mateo en el proceso. Cheyenne ayuda a Amy a dar un paso valiente con un nuevo look dramático.

Amy y Glenn, bien intencionados, se dejan llevar por el espíritu del Día de San Valentín y aprenden rápidamente lo que sucede cuando intentas forzar el amor. Mientras tanto, Jonah se infiltra para intentar atrapar a un ladrón serial y Mateo comienza a desmoronarse mientras la relación de Sandra con Jeff toma un nuevo rumbo.

El mal funcionamiento del calentador en toda la tienda aumenta las tensiones entre Amy, Jonah y los empleados del almacén trasero después de que ambas partes se niegan a limpiar un derrame. Mientras tanto, Dina y Garrett encuentran una manera de pasar el tiempo y Cheyenne ayuda a Glenn a superar una crisis existencial mientras intenta arreglar el calentador él mismo.

Cuando Amy ve a Mateo en una cita secreta con Jeff, ignora el consejo de Garrett de no meterse en el asunto y termina provocando el caos en múltiples relaciones, tanto reales como imaginarias. Mientras tanto, Glenn resiente a Jonah por eclipsarlo durante la Feria del Bienestar de Cloud 9 y Dina intenta demostrar que Amy fingió estar enferma.

Jonah acompaña a Amy en un viaje para ayudar a su mamá y papá a mudarse de la casa donde creció. Mientras tanto, Glenn quiere desesperadamente ganar el recién creado Premio a la Integridad de Cloud 9, pero comienza a preocuparse de que Garrett tenga más posibilidades de ganar; Dina intenta aprovechar la relación de Mateo con Jeff para solucionar problemas en la tienda, Cheyenne se ve atrapada en la campaña egoísta de Glenn.

Cuando Mateo enfrenta complicaciones con su traslado a una tienda de Cloud 9 Signature, se desespera por resolver su situación de indocumentado. Mientras tanto, Amy ayuda a Glenn a luchar contra un troll de Internet, Jonah y Cheyenne intentan brindarle asesoramiento legal a Mateo, y Dina y Garrett tienen problemas con la empresa.

Glenn invita a todos sus hijos a la tienda, lo que provoca un caos entre los empleados. Jonah se interesa románticamente por la hija de 25 años de Glenn, y Amy queda atrapada en el medio. Mientras tanto, Garrett, Dina y Cheyenne luchan por seguirle la pista a uno de los niños pequeños y Mateo engaña a los niños para que trabajen para él mientras él lidia con la vida después de Jeff.

Amy y Garrett se embarcan en una investigación mientras revisan fotos abandonadas durante la limpieza de primavera de la tienda. Mientras tanto, Jonah hace todo lo posible para cortejar a Glenn con la esperanza de obtener su aprobación y el prometido de Cheyenne comienza a trabajar en Cloud 9 para ganar dinero rápido.

Es la boda soñada de Cheyenne y Bo, pero no todo sale según lo planeado. Mientras tanto, las relaciones se desmoronan cuando Amy y Jonah esquivan los rumores de relación. Glenn intenta hacer cambiar de opinión a Jeff después de enterarse de los próximos despidos, Dina se las arregla para entrar en la fiesta de bodas y Mateo esquiva a Jeff.

Todos en la tienda están nerviosos mientras Glenn intenta decidir qué empleados despedir. Jonah lucha con las consecuencias de una confesión que le hizo a Amy, Garrett y Dina discuten, y Mateo forma una alianza para conservar su trabajo. Mientras tanto, una advertencia de tornado entra en vigencia en el peor momento posible, obligando al personal a tomar decisiones incómodas.

Los empleados de Cloud 9 se apresuran a terminar de reconstruir la tienda a tiempo para su "Gran Reapertura". Amy y Jonah se enfrentan a su incómodo beso; Glenn descubre algo sobre sí mismo; Garrett evita a Jonah; Mateo se preocupa por el mensaje de voz que dejó en el teléfono de Jeff; y Dina conoce a su rival.

A Amy le preocupa que Dina pueda estar sufriendo ansiedad mientras Jonah intenta averiguar más sobre el pasado de Garrett. Mientras tanto, Mateo y Cheyenne evitan trabajar convenciendo a Glenn de que eran amigos cercanos de Brett.

Cuando la hija de Amy consigue un trabajo en Cloud 9, Amy recurre a Jonah para pedirle consejo sobre cómo equilibrar su rol como madre. Mientras tanto, Garrett y Dina discuten sobre quién rompió con quién y Cheyenne intenta convencer a Mateo de que la linda trabajadora de la construcción podría estar coqueteando con él para obtener beneficios de la tienda.

Surgen tensiones entre los empleados tras un intento de robo, lo que enfrenta a Dina contra Jonah. Mientras tanto, Glenn tiene dificultades para despedir al guardia de seguridad de la tienda y Amy descubre que sus compañeros de trabajo han estado pasando el rato sin ella.

En Halloween, descubren un cadáver en la tienda, lo que hace que Glenn y Dina entren en pánico y confunda a los compradores. Mientras tanto, Amy y Garrett se meten en serios problemas al usar una aplicación de citas en el teléfono de Jonah.

Mientras Mateo recurre a remedios caseros cada vez más extraños para una infección de oído, Amy y Jonah deciden ofrecer una alternativa al terrible plan de seguro médico de Cloud 9. Mientras tanto, Glenn recluta a Dina para que lo ayude a obtener atención médica para su propia y vergonzosa condición.

En un intento por demostrar lo "salvaje" que puede ser, Amy convierte una aburrida Nochebuena en Cloud 9 en una aventura navideña. Mientras tanto, los problemas entre Jonah y Garrett y su compañero de habitación se descontrolan; y Glenn intenta demostrarle a Mateo que la Navidad es algo más que "buena".

Después de que un empleado de Cloud 9 publica un video polémico en línea, Dina recluta a Cheyenne para ayudar a controlar las cuentas de redes sociales del resto del personal. Mientras tanto, Amy descubre algo sobre Jonah que la impulsa a buscar desesperadamente visitas en Instagram, y Glenn sospecha que Mateo comete un fraude con tarjetas de recompensas.

Cuando Amy organiza una fiesta para demostrar lo bien que le va después del divorcio, se ve obligada a pedir ayuda a Dina y Jonah, y Dina termina haciendo el mayor sacrificio. Mientras tanto, Glenn y su esposa Jerusha se ven obligados a ocuparse de algunos asuntos personales en la casa de Amy.

Cuando la empresa anuncia que la tienda va a ser renovada, Amy, Jonah y Dina se proponen descubrir los pros y los contras. Mientras tanto, Cheyenne se ofrece por accidente como voluntaria para ser la madre sustituta de Glenn e intenta zafarse.

Amy se ve atrapada en medio de un conflicto entre Cheyenne y su madre ex convicta, Brandi. Mientras tanto, un acuerdo personal entre Glenn y Dina se calienta cuando Glenn contrata a un abogado. Y cuando Jonah descubre que Kelly cree en los ángeles, los planes perfectos de Garrett para el fin de semana de tener el apartamento para él solo se ven amenazados.

Recién salida de su divorcio, Amy no se siente preparada para empezar a salir con alguien de nuevo; cuando Mateo intenta emparejarla con su primo perdedor, ella se decide a demostrar a todo el mundo que puede hacerlo mejor; Dina se aprovecha de una condición médica para estafar a Glenn.

Cuando los jugadores invaden Cloud 9 para el lanzamiento de un nuevo videojuego de moda, Jonah intenta ayudar a Amy a conseguir una copia del juego, lo que los lleva a una aventura inesperada. Mateo ayuda a Garrett a causar una buena impresión en uno de sus héroes. Glenn y Sandra intentan defenderse ante los clientes y terminan organizando una "entrada para lactantes".

Cuando Mateo resulta herido, Jonah intenta ayudarlo a evitar la compensación de Cloud 9 por temor a que se revele su estatus migratorio. Mientras tanto, Amy intenta convencer a todos de que le gusta Kelly.

Cuando Glenn y Dina ofrecen amnistía a todos los empleados por cualquier cosa mala que confiesen, Garrett y Cheyenne intentan decidir cómo aprovecharla. Mientras tanto, Jonah y Amy intentan calmar una situación incómoda que tiene a toda la tienda cotilleando.

Cuando Jeff deja Cloud 9 para trabajar en Target, Garrett le hace creer a Glenn que está robando a otros empleados para que se vayan con él. A cambio, Glenn intenta robarles empleados a Target. Amy tiene una cita doble con Dina, y Kelly y Jonah hablan de mudarse juntos.

Laurie, la nueva gerente de distrito, visita la tienda y decide hacer algunos recortes para ahorrar dinero. Amy y Jonah le ruegan que no despida a nadie y busque otras formas de recuperar el dinero. Mientras tanto, Mateo lucha por demostrar sus habilidades en la caja registradora.

Cuando los pequeños negocios locales se instalan en Cloud 9, Glenn intenta ayudar a su esposa Jerusha a vender sus bordados hechos a mano, a pesar de que a Jonah le preocupa que esté presionando a sus empleados. Mientras tanto, Amy no se siente lo suficientemente latina cuando un chico coquetea con ella en español, y Garrett intenta descubrir la verdad detrás del producto de un vendedor de cerveza.

Mientras la manía de la lotería invade la tienda, Dina anima a los empleados a vender tantos boletos como sea posible; Jonah ayuda a Amy a localizar al nuevo gerente de distrito para presionar por un aumento.

La tienda organiza una fiesta de revelación de género para Glenn y su esposa, Jerusha, justo cuando Dina está enloqueciendo por la realidad de tener que dar a luz a un bebé; Amy recibe una noticia inquietante.

Amy y Jonah enfrentan las consecuencias de sus recientes interacciones; Glenn y Dina solicitan la ayuda de Garrett para conseguir que la tienda reciba la visita del CEO de Cloud 9.

Mientras la tienda se prepara para celebrar una asamblea general de toda la empresa, Amy y Jonah se ven obligados a dejar de lado sus conflictos y a reunir a sus compañeros de trabajo para enfrentarse al director ejecutivo. Mientras tanto, Glenn lucha con la presión de hablar ante una audiencia global.

En su primer día de regreso de la suspensión, Amy y Jonah se preparan para una serie de bromas y comentarios sarcásticos sobre su video sexual, mientras Jeff hace todo lo posible para recuperar a Mateo.

Jonah ayuda a Amy a ser creativa para abastecerse de suministros para su nuevo bebé, mientras Glenn y Jerusha toman fotografías de maternidad que inspiran a Dina a tener su propia sesión de fotos, dirigida artísticamente por Mateo.

Amy y Jonah se pelean para mantener su nueva relación oculta a sus compañeros de trabajo. Mientras tanto, Glenn se enfurece cuando se entera de que Kelly quiere trasladarse a una nueva tienda y Cheyenne lucha por organizar un viaje compartido en Cloud 9.

Amy y Mateo juegan sucio para ganar el concurso de disfraces de empleados después de enterarse de que el primer premio es un día libre pago; Garrett está atormentado por la repetitiva música de Halloween de la tienda; y Glenn teme que lo estén siguiendo.

Amy y Dina se dirigen al hospital para dar a luz, pero Amy tiene una experiencia de parto muy diferente después de descubrir que su seguro médico tiene una cobertura limitada.

Amy se entera de que no tiene licencia por maternidad y debe regresar a trabajar dos días después de dar a luz; Jonah y Garrett, convencidos de que pueden elegir a un mejor candidato que Glenn, entrevistan a candidatos para trabajos de temporada.

Cuando una nueva iniciativa de Cloud 9 obliga a los empleados a ser más amables con sus clientes, Amy acaba conociendo a los padres de Jonah y se entera de que él no ha sido del todo sincero con ellos. La nueva política también inspira a Garrett y Dina a descubrir quién puede mantener la sonrisa durante más tiempo.

Amy y Jonah conocen cómo vive la otra mitad cuando asisten a una conferencia de gerentes; Mateo, sin saberlo, revela un secreto sobre sí mismo; Garrett y Dina enfrentan las pruebas y tribulaciones de la estación de envoltura de regalos.

Glenn vuelve loca a Amy con un nuevo y alucinante sistema de entrenamiento. Cheyenne y Mateo piensan en un nuevo negocio, mientras que Dina recluta a Jonah para que la ayude cuando ella comienza a cuestionarse su propio futuro.

Amy y Cheyenne asisten a la Academia Cloud 9 para avanzar en sus carreras. Dina y Garrett se ven obligados a cuidar a la hija de Glenn mientras él prepara su oficina para que sea segura para los niños, y Jonah y Mateo se convierten en activistas políticos.

La empresa presenta un desafío amistoso de seguimiento de pasos entre las sucursales de Cloud 9, y Amy, Jonah y Dina crean una rivalidad falsa para inspirar a los empleados más vagos de la tienda n.° 1217. Pero la competencia sana se vuelve cada vez más caótica cuando la rivalidad falsa se vuelve real.

Con una gran tormenta de nieve azotando St. Louis y una oficina central poco comprensiva, los empleados y clientes de Cloud 9 quedan atrapados por la nieve, lo que genera una escalada de tensiones y luchas internas.

El primer día de San Valentín que Jonah y Amy pasan juntos se ve frustrado cuando Dina lleva a sus pájaros al trabajo, lo que también le causa problemas a Garrett. Cheyenne le hace un tatuaje a Marcus. Glenn hace videos para que su hija los vea mientras él está en el trabajo.

Amy aprovecha una increíble oportunidad laboral, pero se topa con un ejecutivo que le guarda rencor. Jonah y Mateo ayudan a Glenn con un problema financiero, mientras que Garrett y Cheyenne luchan por pasar un día sin teléfonos celulares.

Amy se encuentra en desacuerdo con sus compañeros de trabajo cuando se filtran algunas cifras de salarios. Dina teme que Jonah se interponga entre ella y Amy. Mateo intenta conseguir un ascenso. Garrett intenta sabotear la actitud positiva de Glenn.

Sospechosos de que la gente se está burlando de ella, Amy y Jonah espían a los empleados de Cloud 9 a través del sistema de seguridad. Dina intenta localizar a un conejo de Pascua no autorizado en la tienda. Glenn se prepara para la representación de la Pasión de Cristo en su iglesia.

Jonah lucha por encontrar su lugar en la fiesta de quinceañera de Emma, ​​la hija de Amy, mientras que Dina demuestra ser muy popular entre algunos adolescentes. Cheyenne y Mateo están obsesionados con ver llorar a Amy.

A pesar de las protestas de Dina, Amy permite que el pastor de Glenn organice un puesto en la tienda para el Día de la Tierra, pero las cosas se complican rápidamente cuando Glenn no reconoce la autoridad de Amy. Jonah encabeza la iniciativa ecológica de Cloud 9, pero sus compañeros de trabajo se muestran apáticos.

Dina acepta interpretar a la mala cuando la empresa obliga a Amy a reducir las horas de trabajo de todos. Mientras tanto, Jonah y los demás empleados juegan a un elaborado juego de laser tag con los nuevos escáneres de la tienda, y Mateo hace un descubrimiento sorprendente sobre Marcus.

Cuando una foto de un desastre en la tienda 1217 se vuelve viral, Amy y Jonah intentan aprovecharla, mientras Dina comienza a buscar al tuitero anónimo. Y con el dinero escaso ahora que han reducido sus horas, Mateo, Cheyenne, Garrett y Glenn venden sus artículos personales en la tienda.

Amy y Dina visitan la corporación Cloud 9 para solucionar los problemas causados ​​por el activismo equivocado de Sandra, mientras Jonah intenta sabotear una reunión de empleados y Garrett intenta demostrar a sus compañeros de trabajo que es una buena persona.

Amy y Jonah se encuentran en bandos opuestos mientras la empresa intenta ganarse el apoyo de sus empleados llenándolos de regalos. Pero cuando las tácticas de la empresa se vuelven más extremas, todos deben unirse para salvar a uno de los suyos.

Amy intenta ayudar a sus empleados a lidiar con la detención de Mateo en ICE y con la introducción de un nuevo compañero de trabajo robot que les hace temer que puedan ser reemplazados.

Amy intenta reunir testimonios elogiosos sobre la personalidad del abogado de inmigración de Mateo, pero no lo logra. Jonah planea una fiesta de compromiso para Sandra, lo que enfurece a Dina, mientras que Glenn y Marcus compiten por el viejo casillero de Mateo.

Cuando Amy contrata a Colleen, la némesis de Dina, Dina chantajea a Garrett para que le haga la vida imposible a Colleen. Jonah se ve obligado a hacerse amigo de Marcus para sindicalizar a los trabajadores del almacén.

El centro comercial local ha cerrado y, aunque Amy y Dina están entusiasmadas con la llegada de nuevos clientes, rápidamente se dan cuenta de que no todos están allí para comprar. Cheyenne descubre que no es tan genial como cree.

Después de que Glenn sufre un problema de salud, Dina toma el control de su nutrición y estado físico. Jonah y Cheyenne intentan que Amy deje de trabajar demasiado, mientras Mateo se entrevista para un nuevo puesto en la tienda.

Amy aumenta el espíritu de Halloween en la tienda para impresionar al nuevo gerente de distrito, e incluso crea una casa embrujada que aterroriza a Glenn. Jonah recoge las últimas tarjetas sindicales. Cheyenne y Mateo se preguntan si algún empleado de Cloud 9 es capaz de asesinar.

Amy, Jonah y Glenn traman un plan para hacer que Amy quede como una jefa dura después de que quede mal parada frente al gerente de distrito. Dina recluta a Mateo para que la ayude a administrar el programa de rehabilitación de ladrones de tiendas de Cloud 9, con algunos ajustes personales de Dina.

Amy y Jonah ayudan a Mateo a organizar una colecta de juguetes para que quede bien en su audiencia de inmigración, pero chocan con un representante de una organización benéfica rival. Sandra y Jerry le piden a Glenn que oficie su boda a pesar de las protestas de Dina. Cheyenne se sincera con Garrett.

Como parte de una nueva iniciativa corporativa que Dina está encabezando, los empleados tienen que llevar los artículos directamente a los autos de los compradores. El hermano de Amy, Eric, la visita y Amy cree ver una chispa con Mateo. Garrett está impresionado por la compra de alta tecnología de un cliente.

Jonah y Sandra representan a los empleados de Cloud 9 en las negociaciones del contrato sindical con la empresa. Preocupadas por el destino del sindicato, Amy, Dina y Cheyenne se distraen buscando el árbol de Navidad perfecto. Mateo, Garrett y Glenn compiten para ver quién puede vender un artículo que no se puede vender.

Después de la adquisición de Cloud 9, Amy lucha por comunicarse con la nueva empresa matriz de la tienda, Sandra recluta a Garrett y Dina para que la ayuden a enfrentarse a Carol, y Glenn lucha con una importante decisión profesional. Mientras tanto, Jonah defiende la causa de la igualdad de género.

Los empleados lidian con la pérdida de su querida compañera de trabajo Myrtle... y con el hecho de que ella le dejó una gran suma de dinero a Jonah. Cheyenne recluta a Mateo para un posible esquema piramidal, mientras que Dina se reencuentra con un visitante sorpresa en la tienda: su padre.

Amy intenta convertir a Mateo en su nuevo asistente, lo que da lugar a acusaciones de favoritismo y a una competencia grupal en la tienda. Sandra queda atrapada en una lucha de poder entre Glenn y Dina, y Jonah intenta demostrarle a Garrett que sigue siendo uno de los muchachos.

¡Sandra y Jerry se casan! Cuando el intento de Jonah de ayudar a los proveedores de catering y la obsesión de Dina con la seguridad de la boda amenazan con arruinarlo todo, Amy debe asegurarse de que el gran día de Sandra no se arruine. Garrett lucha con qué decir en su brindis como padrino de boda, mientras que Mateo descubre que comenzar una nueva relación puede ser más complicado de lo que pensaba.

Después de que Cloud 9 recibe una nueva barra de cereal, Amy y Jonah especulan sobre los motivos ocultos de Zephra. Dina solicita la ayuda de Cheyenne para lidiar con un estafador. Garrett intenta convencer a Glenn para que le dé tiempo libre remunerado.

Los empleados de Cloud 9 experimentan problemas imprevistos con la nueva aplicación Zephra. Los mensajes de texto de Dina generan animosidad, Glenn lucha por lidiar con una locura adolescente y Jonah intenta hacerle una broma a Garrett para darle una lección.

Amy organiza un evento de servicio comunitario, pero el regreso de Jeff y el deseo de Glenn de ayudar a sus compañeros de trabajo lo ponen en peligro. Mientras tanto, Sandra confronta a Jonah sobre su estrategia para solicitar donaciones y Garrett intenta demostrarle su inteligencia a Dina.

Cuando Amy tiene que llevar a su bebé a la tienda, se frustra con las críticas de la gente sobre su forma de criar a sus hijos y Glenn le pide ayuda a Jerusha. Garrett ayuda a Dina a planificar su primer cumpleaños con su novio. Sandra y Cheyenne traman una teoría conspirativa.

Cuando Carol regresa a la tienda después de su suspensión, Amy tiene problemas con los empleados que se niegan a trabajar con ella. Garrett y Mateo se aprovechan de la economía informal. Jonah intenta convencer a los manifestantes de Raise the Wage de que él es uno de ellos.

Amy se reúne con Jonah para almorzar con sus padres y su hermano, pero la dinámica entre ambos la toma por sorpresa. Dina se preocupa por ser espontánea cuando su nuevo novio la sorprende en el trabajo. Garrett y los demás crean un juego en torno a los clientes de la tienda.

Después de que Mateo y Cheyenne no están de acuerdo sobre la mejor manera de celebrar su cumpleaños número 21, Cheyenne pide la ayuda de Bo. Para disgusto de Garrett, Glenn hace de casamentero para ayudar a Jerry y Sandra a completar su familia, y Dina intenta ayudar a Amy a ocultarle un gran secreto a Jonah.

Durante la pandemia de coronavirus, Amy y Jonah intentan poner orden en el caos de Cloud 9 mientras se ven arrastrados en múltiples direcciones. Los empleados aprenden lo que significa ser "héroes", mientras que la inminente mudanza de Amy y Jonah a California se avecina.

Mientras los empleados de Cloud 9 se preparan para despedir a Amy y Jonah, Mateo y Glenn intentan organizar un video tributo y Dina busca un nuevo mejor amigo.

Con el puesto de supervisor de piso disponible, Jonah decide lanzarse al ruedo, para disgusto de Dina. Glenn y Mateo luchan por encontrar el equilibrio adecuado en su relación laboral. Garrett intenta demostrar que ya ha estado enamorado antes.

El día de la "Vaganza en la tienda" de Cloud 9, Dina finalmente tiene la oportunidad de tomar la iniciativa y dirigir la tienda. Garrett y Cheyenne buscan un olor misterioso. Jonah se siente entusiasmado por una nueva oportunidad.

Después de que Cloud 9 cambia su política de guardar bajo llave los productos de belleza para negros, los empleados se ven obligados a enfrentarse al racismo sistémico en la tienda, con Garrett a la cabeza. Glenn intenta desesperadamente corregir los errores de la tienda, de formas equivocadas.

Después de regresar de la cuarentena, Glenn solicita la ayuda de Cheyenne y Bo para lograr que Dina ceda el control. Jonah y Mateo se lo piensan dos veces antes de ayudar a Sandra con las necesidades médicas de su gato. Garrett tiene problemas con las devoluciones de los clientes.

Cuando los empleados comienzan a preocuparse por el estado emocional de Jonah, Mateo, Glenn y Sandra intentan ayudarlo a seguir adelante después de Amy. Cheyenne se ve obligada a seguir a Carol durante el día. Garrett ayuda a Dina a buscar una ubicación secreta en la tienda.

Jonah se ve envuelto en problemas con Sandra y Glenn cuando su hijo, Tony, comienza a trabajar en Cloud 9. Mateo intenta ayudar a Cheyenne a ser una mejor supervisora ​​de piso. Garrett se ve involuntariamente en medio de la relación de Dina con Brian, el veterinario.

Glenn está confundido por las nuevas políticas de la tienda Zephra y recluta a Sandra y Marcus para que lo ayuden a descubrir qué está pasando. Un lapsus de memoria hace que Jonah cuestione su amistad con Garrett. Cheyenne y Mateo enfrentan un desafío inesperado.

Mientras el abogado de Carol está en Cloud 9 para tomar declaración a los empleados, Jonah intenta calmar los nervios de Glenn. Mateo pide ayuda a Sandra para ocultar los detalles de su acuerdo de trabajo, mientras que Dina se preocupa por el comportamiento de Garrett en el servicio de atención al cliente.

El día de la primera limpieza profunda de la tienda 1217 desde que comenzó la pandemia, Glenn convence a Garrett de organizar una fiesta para animar a los empleados. Dina necesita la guía de Cheyenne cuando su capacidad para dirigir la tienda se ve comprometida. Jonah intenta ayudar a Mateo.

Cuando Jeff vuelve a impulsar las encuestas de satisfacción del cliente, Mateo pide ayuda a Garrett para ocultar su relación. El plan de Dina, Glenn y Cheyenne para aumentar las puntuaciones crea problemas nuevos y mayores. Jonah intenta convencer a Sandra de que se valore a sí misma.

Cuando el hijo del fundador de Cloud 9 hace una visita sorpresa, los empleados tienen dificultades para adaptarse a sus ideas audaces. Garrett ayuda a Dina a sortear una situación complicada con Brian. Jonah y Sandra usan las redes sociales para investigar una noticia preocupante.

Una información privilegiada lleva a los empleados de Cloud 9 a intentar hacer que la tienda parezca perfecta por un día.

Los empleados celebran el pasado, presente y futuro de Cloud 9.