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Juana llega de la Oficina Central para informarle a Jero que no obtuvieron la certificación ALPHA-9000 y lo amenaza con cerrar la sucursal si no repiten el proceso, él se niega y hace malabares para ocultar la verdad a sus empleados. Sin embargo, cuando los oficinistas lo descubren y se enteran de que su trabajo está en riesgo, tendrán que unir fuerzas para lograr convencerlo.

Bajío VIP es la publicación del momento y Jero está decidido a ser el siguiente gran exposé de la sección de sociales, por lo que organiza una salida obligatoria de shots y karaoke con sus empleados. Memo y Sofi se aseguran de que Aniv no llegue a la fiesta, mientras que Jero se asegura de que todos los demás sí lo hagan, secuestrando lo más preciado que tienen.

Jero está decidido a motivar a sus empleados y usará todos los trucos en su manual, incluyendo a Aniv, para lograrlo. Mientras tanto, Memo y Sofi se entretienen con la idea de secuestrar un avión, al mismo tiempo que se desata una negociación para exigir aumentos. Lo que empieza siendo un lunes de bajón, termina siendo un lunes "del terror" para todos en Olimpo.

La oficina de Olimpo Aguascalientes debe tomar un curso de prevención de acoso en el que Jero deja en evidencia su falta de tacto con las visitas. Memo y Sofi juegan con la mente de Aniv, quien pondrá a prueba su lealtad hacia Jero como nunca. Mientras tanto, Qwerty llega indispuesto a la oficina y pone en jaque los planes de Ángeles.

La Oficina Central organiza una votación para elegir entre mantener la caja de jabón clásica o reemplazarla por un diseño más moderno. Jero, orgulloso de ser el rostro de la presentación clásica, decide sabotear la elección recurriendo a Memo como jefe de campaña y a Aniv para hacer el trabajo sucio. Mientras tanto, Sofi cortó con Pascal y los hombres de la oficina intentan conquistarla.

Los empleados del Olimpo deben contestar una encuesta de satisfacción laboral. Jero quiere consentirlos para que contesten favorablemente pero ese día las mujeres se enfrentan a "la marea roja". Mientras tanto, los hombres juegan una quiniela y Aniv pone a prueba sus habilidades laborales. Lo que pudo haber sido una sencilla tarea desata una batalla de géneros en la oficina.

Cuando la rama de Olimpo Aguascalientes pierde una de sus cuentas más grandes, Jero acompaña a Juana a una peculiar visita de campo para recuperarla. Aniv queda a cargo de la oficina e instaura medidas para compensar el dinero de la cuenta perdida. Mientras tanto, Sofi y Memo aprovechan el caos para irse"de pinta".

Es el Día Internacional del Lavado de Manos y todos los ojos están sobre Olimpo y su intento por romper un récord. Memo y Sofi organizan a las tropas y Aniv de asustar a los asistentes. Mientras tanto, Jero recibe la visita inesperada de Juana, quien a su sorpresa, no viene sola. Poniendo a Jero en jaque, obligándolo a tomar una decisión que podría cambiar el futuro de la oficina para siempre.